1. Einleitung

Die BVK Personalvorsorge des Kantons Zürich (BVK) bietet eine breite Palette an auf den Standort Schweiz bezogenen Produkten und Dienstleistungen an namentlich im Rahmen der beruflichen Vorsorge, der Finanzierung von Grundeigentum sowie der Vermietung von Wohn- und Gewerberäumen. Es ist uns wichtig, Arbeitgebern wie auch Arbeitnehmern, Mietern, Hypothekarkreditnehmern sowie weiteren Kunden im Sinne einer allgemeinen Orientierung laufend aktuelle Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, und zwar sowohl über herkömmliche Printmedien (Broschüren, Merkblätter etc.) wie auch Online über nutzerfreundliche digitale Plattformen (BVK-Websites).

2. Einverständnis zu den vorliegenden Website-Nutzungsbedingungen und zum Website-Disclaimer (Haftungsausschluss)

Mit dem Zugriff auf unsere Websites (BVK-Websites) und mit deren Nutzung anerkennt der Nutzer die rechtlich bindende Wirkung der vorliegenden Website-Nutzungsbedingungen und des Website-Disclaimers (Haftungsausschluss) in vollem Umfang. Soweit der Nutzer damit nicht einverstanden ist, ist ein weiterer Zugriff auf die BVK-Websites zu unterlassen.

3. ONLINE-INFORMATIONEN ZU PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN DER BVK

3.1 Online vorgestellte Produkte und Dienstleistungen der BVK; Gewährleistungsausschluss

Auf den BVK-Websites werden auf den Standort Schweiz bezogene Produkte und Dienstleistungen der BVK aus den Bereichen der beruflichen Vorsorge, der Finanzierung von Grundeigentum sowie der Vermietung von Wohn- und Gewerberäumen vorgestellt. Dabei ist zu beachten, dass diese Online-Informationen von allgemeinem Charakter sind, ausschliesslich Informationszwecken dienen und eine eingehende persönliche Beratung, welche die Bedürfnisse künftiger Kunden und Versicherter im Einzelnen abholt, nicht ersetzen. Bereits bestehende Kunden und Versicherte werden hinsichtlich der Einzelheiten ihres Vertrags- bzw. Versicherungsverhältnisses auf die massgebenden Rechts-, Reglements- und Vertragsgrundlagen verwiesen.
Angesichts des reinen Informationscharakters der Online verfügbaren Produkte- und Dienstleistungsinhalte werden hinsichtlich Preisinformationen, Genauigkeit, Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit des Online auf den BVK-Websites verfügbaren Informationsmaterials weder ausdrücklich noch implizit Gewährleistungen, Garantien oder Zusicherungen gemacht. Ferner wird nicht garantiert oder Gewähr dafür geboten, dass die BVK-Websites keine Fehler enthalten (zum Haftungsausschluss vgl. nachstehend Ziffer 6).

3.2 Keine Angebote oder Empfehlungen

Auf den BVK-Websites veröffentlichte und ausschliesslich Informationszwecken dienende Produkte- und Dienstleistungsinhalte der BVK stellen keine Offerten für einen Vertragsabschluss, Aufforderungen zur Offertstellung oder Empfehlungen für das Tätigen oder Unterlassen von Dispositionen und/oder rechtsgeschäftlichen Handlungen dar. Merkblätter, Formulare, Checklisten, Muster, Profile oder Rechnungsbeispiele etc. dienen lediglich der Beschreibung von Produkten und Dienstleistungen der BVK sowie als Richtwerte für Lösungen, es sei denn, es handle sich ausdrücklich um verbindliche und als solche gekennzeichnete Online-Angebote oder -Offerten. Aus den auf den BVK-Websites publizierten Inhalten können keine Ansprüche abgeleitet werden. Rechtlich verbindlich sind ausschliesslich die einschlägigen Rechtsgrundlagen der BVK und die mit den Kunden geschlossenen Verträge sowie die gestützt darauf von den zuständigen Organen und Mitarbeitenden der BVK förmlich eröffneten Bescheide sowie schriftlich erteilten Auskünfte und Stellungnahmen.

3.3 Aktualisierung und Änderung der Website-Inhalte

Die BVK prüft und aktualisiert die Informationen zu ihren Produkten und Dienstleistungen auf den BVK-Websites regelmässig und behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, die Inhalte der BVK-Websites sowie die vorliegenden Hinweise und Bedingungen ganz oder teilweise zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen. Das gilt auch für Änderungen der Grundlagen der auf den BVK-Websites publizierten Informationen, Angaben und Dokumente etc. bzw. der dort beschriebenen Produkte und Dienstleistungen. Es wird empfohlen, dass der Nutzer die Inhalte der BVK-Websites und insbesondere die Nutzungshinweise und -bedingungen regelmässig auf eventuelle Änderungen überprüft. Werden die BVK-Websites nach Veröffentlichung von Änderungen weiterhin besucht, gilt dies als Einverständnis zu den entsprechenden Änderungen.

4. Datenschutz

Die BVK sichert zu, dass personenbezogene Daten (Personendaten) nach aktuellen Standards organisatorischer und technischer Natur geschützt und gesichert werden. Es wird diesbezüglich auf die BVK-Datenschutzerklärung verwiesen.

5. Rechte an geistigem Eigentum

Sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche (einschliesslich Urheberrechte, Markenrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum sowie sonstige Rechte) an, für und aus allen Inhalten und Informationen der BVK-Websites (Texte, Tabellen, Grafiken, Bilder, Videos, Verzeichnisse, Datenbanken, Listen, Software etc.) verbleiben ausschliesslich und umfassend bei der BVK oder dem jeweiligen Rechtsinhaber. Dies gilt insbesondere für die auf den BVK-Websites dargestellten Wort-, Bild- und/oder akustischen Marken und Logos. Der Urheberrechtsschutz gilt unabhängig von einer Bezeichnung „Copyright“ oder eines Vermerks
Die BVK-Websites und die auf ihnen enthaltenden Inhalte und Informationen werden ausschliesslich zu privaten und zu stiftungsinternen Zwecken zur Verfügung gestellt. Es ist gestattet, einzelne Seiten und/oder Teilbereiche der BVK-Websites herunterzuladen, abzuspeichern, auszudrucken oder auf andere Weise zu vervielfältigen, sofern die Hinweise auf Urheberrechte und andere (geistige) Eigentumsrechte der BVK klar ersichtlich bleiben. Sämtliche Eigentums- und Nutzungsrechte verbleiben bei der BVK oder dem dritten Rechtsinhaber. Die BVK kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Für öffentliche und kommerzielle Zwecke ist die vollständige oder teilweise Reproduktion oder Modifikation, die Übermittlung oder Veröffentlichung, die Lizenzierung, die Verwendung als Frame in einer Website, das Erstellen von aus den genannten Inhalten abgeleiteten Werken sowie die Verknüpfung oder Benutzung von auf den BVK-Websites enthaltenen Informationen, Angaben und Dokumenten etc. und der beschriebenen Produkte und Dienstleistungen (jeglicher Art) nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der BVK zulässig. Die BVK ist bei der Zustimmungserteilung frei und kann eine einmal erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen.
Weiter ist es ohne schriftliche Genehmigung der BVK untersagt, systematisch Inhalte von den BVK-Websites abzurufen, wie etwa manuell oder automatisiert durch Robots oder Spiders, um direkt oder indirekt eine Sammlung, eine Datenbank oder ein Verzeichnis zusammenzustellen oder auf die BVK-Websites zu verlinken.

6. Haftungsbegrenzung und -ausschluss (Website-Disclaimer)

Trotz aller vernünftigerweise zumutbarer Vorkehren können technische Ungenauigkeiten, Auslassungen oder typographische Fehler in den Inhalten der BVK-Websites nicht ausgeschlossen werden. Die BVK übernimmt keinerlei Haftung für Schaden oder Verlust aus mangelnder Richtigkeit, Rechtzeitigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Aktualität etc. der auf den BVKWebsites publizierten Inhalte. Ausserdem wird nicht gehaftet für Ereignisse ausserhalb der vernünftigen Kontrolle der BVK, für Verluste von Geschäftsgelegenheiten sowie für Verluste betreffend Daten, Database oder Software (zur Gewährleistung vgl. vorstehend Ziffer 3.1).
Ferner übernimmt die BVK keine Haftungsverantwortung für die Inhalte und Qualität von Websites Dritter (Dritt-Websites), welche mit den BVK-Websites verlinkt sind, sowie für allfällige dort enthaltene Angebote, Produkte und Dienstleistungen etc. Dies gilt auch dann, wenn diese Dritt-Websites das BVK-Logo enthalten, ihrerseits auf die BVK verlinken und in Frames anzeigen. Die Nutzung von Dritt- Websites erfolgt in alleiniger Verantwortung und auf eigenes Risiko der Nutzer. Die BVK schliesst somit ohne Einschränkung jede Haftung für Verlust oder Schäden aller Art aus, die den Nutzern und/oder Dritten im Zusammenhang mit dem Zugriff oder der Benützung der BVK-Websites als Ganzes oder in Teilen sowie von Links zu Dritt-Websites entstehen könnten. Der Zugriff auf die BVK-Websites, die Verwendung der dort enthaltenen Informationen, Angaben und Dokumente etc. sowie der Gebrauch von dort aufgeführten Produkt- und/oder Dienstleistungsbeschrieben etc. erfolgt auf eigene und alleinige Gefahr und Verantwortung der Nutzer.
Ausgeschlossen wird die Haftung insbesondere auch für indirekte Schäden und Folgeschäden (wie entgangener Gewinn oder Schäden aus Geschäftsunterbrechung), für Fehlleistungen des Internets aller Art (z.B. Betriebsunterbrechung, Funktionsstörungen, Viren, schädliche Komponenten usw.), Missbrauch durch Dritte (Einsehen von Daten, Kopien usw.) sowie Verlust von Programmen oder sonstigen Daten in den Informationssystemen der Nutzer und/oder Dritter. Dies gilt auch dann, wenn auf den BVK-Websites gegebenenfalls auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wird.

7. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Behörde nach dem anwendbaren Recht als ungültig, rechtswidrig oder nicht vollstreckbar erachtet werden, so wird die Gültigkeit, Rechtmässigkeit und Vollstreckbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen dadurch nicht eingeschränkt.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für allfällige Streitigkeiten jeder Art zwischen Nutzern der BVK-Websites und der BVK, welche aus dem Betrieb bzw. dem Besuch der BVK-Websites herrühren, unterwerfen sich beide Parteien, soweit der Gerichtsstand nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, den ordentlichen Gerichten in Zürich. Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht.

1. Einleitung

Die BVK Personalvorsorge des Kantons Zürich (BVK) freut sich über Ihren Besuch auf unseren Websites (BVK-Websites) und Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, die Privatsphäre aller aktuellen, ehemaligen und künftigen Kunden zu schützen. Während der Nutzung der BVK-Websites werden personenbezogene Informationen (Personendaten) erhoben, verarbeitet, verwendet und gegebenenfalls anonymisiert. Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Verantwortung wahrnehmen und dafür besorgt sind, dass diese personenbezogenen Informationen geschützt und gesichert sind.

2. Einverständnis zur vorliegenden Datenschutzerklärung und Geltungsbereich

Mit dem Zugriff auf die BVK-Websites erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit der vorliegenden Datenschutzerklärung, welche für alle BVK-Websites gilt, und im Besonderen mit der darin beschriebenen Erhebung, Speicherung und Nutzung von Daten zwecks Auswertung der Zugriffe von Besuchern der BVK-Websites und Optimierung der BVK-Dienstleistungen und -Online-Angebote. Der Nutzer anerkennt ausserdem, dass die BVK diese Datenschutzerklärung in gewissen Abständen nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise ändern, ergänzen, entfernen oder in jeder anderen Weise überarbeiten bzw. aktualisieren kann. Wir empfehlen daher, die Datenschutzerklärung regelmässig zu prüfen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Ende dieser Website ersichtlich.
Ist ein Nutzer mit der Datenschutzerklärung nicht einverstanden, ist ein Zugriff auf weitere Seiten der BVK-Websites zu unterlassen.
Für BVK-fremde Websites, zu welchen von den BVK-Websites Links bestehen oder die ihrerseits mit den BVK-Websites verlinkt sind (Dritt-Websites), wird keine Gewähr für die Einhaltung der Datenschutzvorschriften übernommen. Diesbezüglich sind die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dritt-Websites zu beachten.

3. Erhebung, Verarbeitung und Schutz von personenbezogenen Daten sowie Einwilligung des Nutzers

3.1 Verwendungszweck, Umfang von Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Einwilligung des Nutzers

Die BVK erhebt und verwendet personenbezogene Daten der Nutzer ihrer Websites grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung funktionsfähiger Websites sowie zur Erbringung und Weiterentwicklung der Inhalte, Angebote, Produkte und Dienstleistungen der BVK förderlich ist (Verwendungszweck). Der Nutzer gibt im genannten Umfang durch den Zugriff auf die BVK-Websites seine Einwilligung zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten, die durch die Nutzung der BVK-Websites anfallen. Die BVK nutzt gesammelte personenbezogene Daten unter Beachtung der massgebenden Gesetzesvorschriften zu Zwecken der Produkte- und Dienstleistungsentwicklung, der technischen Verwaltung sowie der Recherche und Weiterentwicklung der BVK-Websites für Kunden- und Nutzeradministration und -marketing; um Kunden über Dienstleistungen und Produkte zu informieren; zur Erkennung von Trends und zur Verbesserung der Online-Angebote; für alle anderweitig spezifizierten Zwecke.

3.2. Datenerhebung infolge Bereitstellens der Websites und Erstellens von Server-Logfiles sowie Datenschutz

Bei jedem Zugriff auf die BVK-Websites werden automatisiert Daten und Informationen vom System des aufrufenden Rechners erfasst, insbesondere werden im Server-Logfile bzw. im darin enthaltenen Protokoll Aktionen von Prozessen im System registriert. Der Webserver registriert automatisch Einzelheiten zu diesem Besuch wie beispielsweise die IP-Adresse (Internet Protocol Address); URL der zuletzt besuchten Website (Uniform Resource Locater); den Typ der genutzten Browser Software; das Betriebssystem des Nutzers; den Internet-Service-Provider des Nutzers; die besuchten Seiten der BVK-Websites mit Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Dauer des Besuchs. Solche technischen Daten werden in der Regel anonymisiert gesammelt, so dass keine Rückschlüsse auf die Person des Nutzers gezogen werden können. Soweit technische Daten aus Sicherheitsgründen nicht anonymisiert gesammelt werden, erfolgt innert 90 Tagen die Löschung. Für die meisten Online-Angebote können die Nutzer auf die BVK-Websites zugreifen, ohne dass sie konkrete Angaben zu ihrer Person machen müssen, d.h. es werden dann vom Zielserver ausschliesslich die automatisiert erhobenen Daten abgeholt. Hingegen werden in Fällen (wie bei der Eingabe auf einer Registrierungsseite oder der Anmeldung für einen Newsletter), in denen beim Besuch der BVK-Websites konkrete Angaben zur Person gemacht werden, wie etwa Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder den Nutzer interessierende Informationen und Dienstleistungen, direkt personenbezogene Daten erfasst.

4. Dauer der Speicherung

Alle Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung der Zwecke ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Websites (Website-Zugänglichkeit/Session Cookies) ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Diese beim Zugriff auf die BVK-Websites im Server-Logfile erfassten Daten werden innert 90 Tagen gelöscht.
Vorbehalten bleiben über die Zweckerreichung hinausgehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

5. Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch

Der sich identifizierende Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, Zugang und Auskunft zu über ihn erhobenen und bearbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, wenn für eine solche Verarbeitung gemäss der Datenschutzerklärung oder geltendem Recht kein legitimer Zweck besteht. Es ist dabei die Website zu benennen, auf der die Daten eingegeben wurden, sowie die Art der eingegebenen Daten zu bezeichnen, die berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden sollen. Der Löschung von Daten können gesetzliche Melde-, Archivierungs- oder Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Websites (Website-Zugänglichkeit/Session Cookies) und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseiten zwingend erforderlich. In dieser Hinsicht besteht seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Die BVK stellt den Datenschutz und die Datensicherheit sicher durch angemessene technische Massnahmen wie etwa Sicherheitstechnologien (Verschlüsselungstechnologien etc.), Firewalls sowie Passwortsysteme, datenschutzfreundliche Voreinstellungen und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um die erhobenen personenbezogenen Daten gegen unerlaubten Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Die personenbezogenen Daten werden von der BVK nicht verkauft, können aber in bestimmten Fällen mit externen Dritten anonymisiert geteilt werden, beispielsweise über in den Websites integrierte Social Media Plugins bzw. Buttons (vgl. Ziffer 11 nachstehend). Vorbehalten bleibt sodann die Verwendung durch Outsourcing-Dienstleister der BVK. Dabei achtet die BVK darauf, dass die datenempfangenden Stellen die Anforderungen des Datenschutzes durch angemessene technische Massnahmen einhalten.

6. Kontaktformulare und E-Mail

Alle Angaben, die der Nutzer der BVK über ein Kontaktformular oder eine E-Mail zukommen lässt, werden wie oben beschrieben behandelt. Zu den gesendeten Daten gehören jene, welche in den Pflicht- und freiwilligen Feldern sowie im Nachrichtenfeld des Kontaktformulars übermittelt werden.
Die Daten werden für die Verarbeitung der Konversation sowie zu damit zusammenhängenden Marketingzwecken verwendet. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

7. Web-Analysen

Die BVK ist daran interessiert, die Zugriffe von Besuchern der BVK-Websites auszuwerten, um die Online-Angebote zu optimieren. Die BVK setzt zur Analyse ihrer Auftritte auf den BVK-Websites Analyse-Tools ein. Dabei werden Randdaten der Internetnutzer (unter anderem Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Typ der genutzten Browser Software, IP-Adressen etc.) erfasst, welche beim Besuch der BVKWebsites anfallen. Die webstatistischen Erhebungen können entweder direkt über installierte Programme auf dem von der BVK verwendeten Server stattfinden, oder es kommen für das Tracking Tools Dritter zum Einsatz, die mittels spezieller Bildelemente sowie eines Skripts des Drittanbieters in die BVK-Websites integriert werden und die Zugriffe auf den BVK-Websites erfassen. Soweit die BVK die personenbezogenen Daten selbst erfasst, geht sie sorgsam damit um. Tracking-Anbieter sind angehalten, die erhobenen Daten ausschliesslich zu den Auswertungszwecken der BVK (und nicht zu eigenen Zwecken) zu nutzen und die Datensicherheit zu gewährleisten. Beim grenzüberschreitenden Datentransfer wird darauf geachtet, dass das verlangte Datenschutzniveau eingehalten wird. Allerdings können ausländische Behörden aufgrund ihrer nationalen Gesetzgebung gegebenenfalls auf die in ihrem Land befindlichen Daten zugreifen.

7.1 Tracking-Technologien wie Cookies und Internet Tags

Die BVK-Websites verwenden Tracking-Technologien wie Cookies und Tags, um die (mehrfache) Nutzung der Websites durch Besucher besser zu verstehen, die BVK-Websites zu verwalten und deren Benutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie um Statistiken zu internen Marktanalysezwecken über den individuellen Gebrauch der Websites und die am meisten genutzten Bereiche der BVKWebsites zu erstellen.
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der BVK-Websites im Internetbrowser oder via Internetbrowser auf dem Endgerät (Betriebssystem) des Nutzers dauerhaft oder temporär gespeichert werden und eine charakteristische Zeichenfolge aufweisen, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Zugriff auf die BVK-Websites ermöglicht. Zweck der Cookies ist insbesondere die Analyse der Nutzung der Websites zur statistischen Auswertung sowie die kontinuierliche Verbesserung der Website-Nutzung. Die Nutzer können ihre Browser-Software so einstellen, dass vor dem Speichern von Cookies eine Warnung am Bildschirm erscheint. Ferner kann auf die Verwendung persönlicher Cookies verzichtet werden. Soweit die Cookies nicht zugelassen werden, können allenfalls bestimmte Funktionen und Dienstleistungen der BVK-Websites nicht bzw. nicht vollumfänglich genutzt werden. Auch Internet Tags (Action Tags, Single-Pixel GIFs, Clear GIFs, Invisible GIFs oder 1-by-1 GIFs) dienen dazu die Reaktion der Nutzer auf die Websites, die Wirkung von Werbekampagnen sowie den Gebrauch der Websites zu analysieren

8. SSL-Verschlüsselung

Die Websites der BVK nutzen aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel bei Anfragen mit personenbezogenen Informationen etc., die der Nutzer an die BVK sendet, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung ist dadurch ersichtlich, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und überdies am Schloss- Symbol in der Browserzeile des Nutzer-Computers.

9. Google Maps

Auf den BVK-Websites wird Google Maps von Google LLC verwendet. Durch die Nutzung der Funktionen dieser Karten werden Daten an Google Ireland Ltd. als Dienstleistungserbringer in Europa auf Basis weltweit betriebener Serverstandorte automatisiert übertragen und von Google Ireland Ltd. bearbeitet und genutzt. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit dieser Datenerfassung und -verwendung durch Google einverstanden.